面對互聯網監管力度越來越大,各大互聯網平臺,尤其是廣告平臺更是不敢懈怠,近日,百度又出大招,這次是針對營收“大戶”醫療行業的整頓及嚴查,根據通知下發的政策執行時間是2018年5月7日0:00時起,整改時間截止2018年5月4日23:59時(也就是說,還剩1天整改時間),如果百度相關推廣物料有涉及以下禁推行為,建議及時修改,避免出現判罰情況造成的損失。具體內容如下:
關于大醫療行業客戶禁止推廣軟文的策略通知:
一、背景:近期總部巡查發現,大醫療行業(—類醫療行、藥品保健品醫序器械等二類醫療行業、三類醫療行業)、醫療周邊客戶落地頁推廣內容涉及軟文,包括二跳、多次跳轉后鏈接到軟文頁面,不符合相關法律要求,為提升網民體驗,降低風險投訴,總部開限展藍帽子行動,對大醫療行業講行策略升級。
藍帽子行動將以保健品、藥品等醫療行業的整改行動為主,有效引導客戶走向正機發展方向,售賣合法合規的商品,以保障網民權益。具體內容如下:
二、策略內容(以下要求會根據實際行業情兄及臨管要求進行補充凋整)
1、禁止大醫療行業客戶(包括一類醫療行業、藥品保健品醫療器械等二類醫療行業、三類醫寧行業)落地頁推廣軟文,禁止直接指向或二跳等多次跳轉后鏈接到軟文頁面。落地頁面中涉及保健知識文章、科普類文章、產品簡介及企業簡介的,不屬于軟文頁面。
● 軟文指以下情兄:
1)利用數據及案例編寫文章,誘導消費者;
2)以患者的名義記錄客觀的治療過程,但該康復過程屬于小概率事件,誤導消費者;例如,補腎壯陽類軟文、減肥類軟文、豐胸類軟文、治療或緩解某種疾病的軟文;
3)軟文頁面或物料中涉及以下內容:
a)不限于使用配方、方法、辦法、抹、涂、食用等描述改善身體機能的情況;
b)對感知的提升(如“感覺好多了”)、身體機能的改變(如一抹頭發長出來了”)、身體狀況由不正常恢復至正常狀態;
若頁面中上述a、b二條滿足其一即認定為推廣醫療軟文,將按照策略進行限制和處罰。
● 軟文推廣包括但不限于采用模仿公眾號文章、博客、訟壇、問答、貼吧、SNS社區發帖評論等形式,以分享親身經驗、現身說法等形式做廣告,在文章內部或回復的內容中引導添加某一聯系方式或引導網民留下聯系方式。
2、落地頁涉及展示的產品需在后臺提交對應資質(如批件或批準證書、廣審表),且實際線上推廣或線下售賣產品應當與落地頁展示產品保持一致。
3、保健食品行業的推廣客戶需提交以下資質進行備案:
1)食品經營許可證、食品生產許可證、食品生產許可證(二選一),且經營范圍必須包含保健食品銷售;
2)委托推廣證明(如有);
3)廣審表及樣件表;
4)保健品批準證書或注冊批件;
三、特別注意:
1、不管頁面內是否有產品相關介紹,只要落地頁有前述醫療軟文推廣形式即為違規;
2、限制的落地頁范圍包括物料第一指向頁面以及二跳、三跳等多次跳轉后的頁面,任一落地頁均不得推廣前述軟文;
3、如果客戶的二跳三跳等頁面不涉及軟文而是完整的網站頁面結構(包括公司名稱,簡單的公司產品介紹等信息)且子頁面可以正常訪問,則不受此策略限制。
四、涉及物料需納入判罰的賬戶:
1、整體以講故事和論壇形式,內容包含大量受益者、專家醫生老師現身說法形式,通俗來講,意圖在于讓網民看了文章之后想加微信號。
例一
例二
例三
2、二跳中如涉及軟文和論壇的形式也是受策略限制的:
五、合規案例舉例(附圖)
六、影響范圍及策略執行時間:
1、影響范圍:涉及大醫療行業全量客戶,暫不涉及化妝品行業,具體需運營單位全量自查有無軟文情況;
影響產品線:公司所有產品線(包括不僅限于鳳巢、網盟、品專、品牌起跑線、糯米直通車、智能落地頁等,FEED同步適用,但本策略不影響FEED此前發布的行業準入要求);
3、整改時間:自本日至2018年5月4日23:59時,所有大醫療客戶需按照國家有關政策要求及本策略要求進行整改;
4、執行時間:自2018年5月7日0:00時起,對不符合上述要求的客戶按照《百度推廣違規判定規則及處理辦法》、《百度原生商業推廣違規判定規則及處理辦法》進行處罰。